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8. Eröffnen Sie keinen Streitfall, bevor Sie uns kontaktieren. Alle Probleme können von den Patienten gelöst werden. Wir werden unser Bestes tun, um sie zu lösen!

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1. Sie haben 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren, und 30 Tage, um es ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden. Wenn sich dieser Artikel länger als 7 Tage in Ihrem Besitz befindet, gilt er als gebraucht und WIR WERDEN IHNEN KEINE RÜCKERSTATTUNG ODER ERSATZ AUSSTELLEN. Es gibt KEINE AUSNAHMEN! Die Versandkosten werden vom Verkäufer und vom Käufer je zur Hälfte getragen.

2. Alle zurückgesendeten Artikel MÜSSEN in der Originalverpackung sein und Sie MÜSSEN uns die Sendungsverfolgungsnummer, den genauen Grund für die Rücksendung und Ihre Bestellnummer mitteilen.
3. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihres Höchstgebots nach Erhalt des Artikels in seinem Originalzustand und der Originalverpackung mit allen enthaltenen Komponenten und Zubehörteilen, NACHDEM sowohl Käufer als auch Verkäufer die Transaktion bei Aliexpress storniert haben. ODER Sie können sich für einen Ersatz entscheiden.
4. Wenn das/die Produkt(e) nicht der Beschreibung entspricht/entsprechen, tragen wir die gesamten Versandkosten.

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1. 12 Monate eingeschränkte Herstellergarantie für defekte Artikel (ausgenommen Artikel, die nach Erhalt beschädigt und/oder missbraucht wurden). Für Zubehör gilt eine 3-monatige Garantie.

2. Defekte Artikel MÜSSEN innerhalb der Garantiezeit gemeldet und zurückgesandt werden (und zwar möglichst in der Originalverpackung). Sie müssen uns unbedingt den Mangel schildern und Ihre Bestellnummer angeben. WIR REPARIEREN ODER ERSETZEN KEINE ARTIKEL MIT ABGELAUFENER GARANTIE.
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